Är det tillåtet att ändra i en faktura genom att lägga till en påminnelseavgift?  (läst 1016 gånger) Skriv ut

1 B


BertL  juni 01, 2020, 10:27:16 AM

Undrar om det är tillåtet att i efterhand ändra en faktura genom att lägga till en påminnelseavgift. Fick för några dagar sedan en påminnelse på betalningen för ett köp som skett i slutet av april. Har inte fått någon faktura på köpet. Jag ringde kundtjänsten och de lovade ta bort påminnelseavgiften och sända mig den ursprungliga fakturan per mail. När jag fick fakturan som en pdf-fil och tittade närmare på den upptäckte jag att påminnelseavgiften nu stod på fakturan. Kan den ha stått där från början? Är det möjligt att företaget har som strategi att alltid lägga på påminnelseagifter? Kanske för att de inte skickar några fakturor, utan bara påminnelser. Sådant händer ju då och då. Är också förvånad ifall de har ett bokföringsprogram som gör det möjligt att ändra i en faktura. Vi kan inte göra det i vårt program och har inte heller kunnat i något program vi haft tidigare.

Loggat


Fredrik Stigsson  juni 05, 2020, 08:05:43 AM

Hej!

Nej, det är inte tillåtet att ändra i en skickad faktura.

Loggat